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© 2019 Coda Payments Pte. Ltd.

利用規約

はじめに

Coda Payments PTE LTD とその子会社(「Coda」、「当社」)の両社またはいずれかは、お客様(「お客様」)が当社やモバイルネットワーク事業者(「事業者」)またはマーチャント(「マーチャント」)を通じて決済を行うことを可能にするサービス(「Codapay」)を提供します。お客様は、事業者が発行するプリペイドモバイルクレジットを適用(その金額分は事業者が発行する後払い請求書に追加)するか、または他の支払い方法を使用してこのような決済を行います。

 

本契約(「利用規約」)は、お客様の Codapay ご利用規約を規定するものです。Codapay、Codashop(https://www.codashop.com)、または当社が開発したその他のサービスを利用することにより、お客様はこの利用規約に同意したものとみなされます。

 

Coda の利用

Codapay は、ご自身のモバイルアカウントまたはモバイルの支払い方法を利用した決済のみにご利用いただけるものです。お客様の所属組織により、組織に代わって利用規約に合意し、組織のための決済が認められている場合に限り、法人またはビジネス用のモバイルアカウントまたは支払い方法を利用して決済を行うことができます。

 

SIM カードや携帯電話を紛失した場合、または携帯電話のアカウントが不正なアクセスを受けた場合は、Coda での決済や電話、その他のサービスの利用を停止するため、直ちに事業者に知らせる必要があります。お客様がこの通知を事業者に行う前に、第三者がお客様のアカウントを利用して決済を行った場合、その購入額に対する返金を行うかどうかは事業者の判断とします。

 

Codapay をご利用いただくことにより、お客様は以下の内容を承認しているものとみなされます。

 

Codapay を通して行った取引は、開始後、支払いを拒否することができません。

お客様のモバイルアカウントまたは支払い方法の利用の責任を持つのはお客様ご自身であり、Coda は、お客様またはいかなる第三者機関による、お客様のモバイルアカウントや支払い方法を利用した、許可のない Codapay の利用やアクセスへの一切の責任を負うものではありません。

お客様が Codapay を利用して決済を行う際の税金、関税、外貨両替手数料、データ利用料、その他いかなる関連手数料も、お客様が責任を負います。

Coda、ご利用の事業者、またはマーチャントは、お客様が Codapay を通して行った取引の受け入れを拒否することができます。その場合、Coda は一切の責任を負うものではありません。

お客様は、Coda から連絡を受けたり、テキストメッセージを含む、しかしこれに限定するものではない電子的な通知を受け取ったりすることに同意するものとします。お客様は、法律により求められる通知を当社が電子形式で作成する可能性があることに同意するものとします。このような通知文書は、書面で行うものとみなされ、お客様に送信された際に受信されたものとみなされます。

お客様は以下の行為を禁じられています。

 

適用されるあらゆる法律に違反する方法で Codapay を利用すること、または Codapay を違法目的に使用すること

Coda、当社ウェブサイト、または当社のサービスに損害を与える、混乱させようとする、または当社の信頼を傷つける行動に従事すること

他人の Codapay の使用を妨害すること

自分の身分を偽ったり、他人のふりをしたりすること

承認なしに Codapay に関連するアカウント、コンピュータ、またはネットワークへのアクセスを試みること

Codapay からあらゆる手段を使ってデータを取得しようと試みること(ただし、当社がお客様のご利用のために意図的にデータを提供する場合を除く)

Codapay を使用する他者に対し、直接、または間接的に代金を請求しようとすること

他者に対して中傷、侮辱、攻撃、ストーカー行為、脅迫を行うため、または他者の法的権利を侵害するために Codapay を利用すること

Codapay を使用して知的財産法により保護されている素材を購入すること(ただし、お客様が該当する素材の権利を所有もしくは管理しているか、または必要な承諾をすべて得ている場合を除く)

Codapay を使用して、メールアドレスを含む他人の情報を得たり、収集したりすること

Coda が使用または提供するあらゆるソフトウェアの変更、翻訳、翻案、編集、複製、逆コンパイル、逆アセンブル、または逆行分析を試みること

紛争およびエラー処理

Coda を使用して購入したサービス等に不満を抱いた場合、またはエラーにより料金を請求されたと思う場合は、直接マーチャント(または Codashop で購入した場合は当社)に連絡し、問題を解決してください。マーチャントに直接連絡して問題が解決できない場合は、Coda に取引(または取引の一部)の異議を申し立てることができます。異議を申し立てる場合は、当社にご連絡ください。

 

異議の申し立て、またはその後の調査の際には、お客様は虚偽または誤った供述をしてはなりません。

 

Coda はすべての異議を調査し、顧客の代わりに問題解決に向けて相応の努力を行うものとします。このような異議の最終的解決は Coda のみの判断によるものとします。

 

紛争処理の手順の一部として、またはそれとは別に、お客様に影響するミスが引き起こされたと当社が判断する可能性があります。誤ってお客様に請求が行われた、または過度な請求が行われたと当社が判断した場合は、当社はお客様のアカウントにクレジットを追加するか、または誤りを調整するための返金を手配するものとします。お客様に請求が行われなかった、または請求額が少なかったと当社が結論づけた場合は、当社はお客様のアカウントから引き落としをするか、または誤りを調整するための支払い額を徴収することができます。

 

Codashop での販売を含む、しかしそれに限定されない Coda による販売は、決定的なものであり、いかなる返品も受け付けられず、返金にも対応できません。お客様が Codashop で購入したギフトコードの使用、およびお客様が交換する商品またはサービスの提供に対する責任は、Coda ではなくギフトコード発行元が負っています。

 

商品情報ページに記載のない限り、Codashop で販売しているギフトコードに有効期限はありません。

 

個人情報保護に関する方針

お客様は、お客様が Codapay および当社のウェブサイトを使用する際、当社がお客様ご自身、ご利用の事業者、マーチャント、およびその他のソースからお客様の情報を収集することに同意するものとします。こういった情報には、携帯電話番号、事業者加入情報、IP アドレス、およびご購入商品やサービスの情報が含まれます。お客様は、当社、当社の関連会社、および代理店がこの情報を使用・保存し、お客様の取引の完了、紛争の解決、詐欺や虐待の防止、または当社のサービスの提供、維持、改善するために使用することに同意するものとします。

 

さらに、お客様は、当社サービスのマーケティングを目的として、またはあらゆる合併、会社株もしくは財産の売却、資金調達、買収、企業分割、または会社の一部もしくは全体の解散に関する交渉中もしくはそれに関連して、適用される法律が許す範囲で、お客様の情報を当社がマーチャント、事業者、当社関連会社、またはその他の当事者に開示する可能性があることに同意するものとします。また、当社が当社のサービスの安全性もしくは規範を守るため、または当社、当社のユーザー、もしくは一般市民を、損害もしくは不法な活動から守るために、適用される法律、規定、法的手続き、または政府の依頼に従う上で、当社がその開示を必要と判断した場合、同様に開示する可能性があることに同意するものとします。また、当社は非個人情報を第三者機関と共有することができます。

 

Coda は、お客様の個人情報を、損失、不正使用、または改変から保護するため、相応の努力を行います。当社は、マーチャント、事業者、およびその他の機関の情報管理および情報保護活動の責任を負うものではありません。

 

当社が保管しているお客様の個人情報の閲覧やデータの更新をご希望の場合は、当社のデータプロテクションオフィサー(dpo@codapayments.com)にご連絡ください。

 

著作権、商標、および知的財産

Coda を利用してコンテンツを購入した場合、その用途はお客様ご自身の消費目的に限られます。お客様は、いかなる理由があっても、配信を含む複製権利を有しません。

 

本利用規約によりライセンスが付与されている場合を除き、Coda およびそのサービスに対し、お客様は一切の権利、所有権、要求権を持ちません。Coda のウェブサイトおよびサービスは、その構成部分も含み、© 2016 Coda Payments が著作権を有しているか、当社のサプライヤー、関連会社、もしくはライセンサーの専有財産であるか、またはその両方です。当社の書面による事前の承諾なしに、あらゆる第三者機関に対し、これらの知的財産を複製、変更、その派生作品の制作、展示、上演、出版、配信、拡散、放送、または配布すること(第三者のウェブサイトまたはその他のコンピュータネットワーク環境を経由した素材の表示および配信を含むがこれに限らない)を禁じます。複製や無断転載を禁じます。

 

当社、または当社サプライヤーやライセンサーによる書面での事前の許可なしに、当社のサービスマークおよびロゴの一部またはすべてを複製、模倣、または使用することを禁じます。その他の商品名や企業名は、各所有者の商標またはサービスマークである可能性があります。

 

Coda は、特許権、特許出願権、またはその他の知的財産権を有しています。本利用規約のもと、当社がお客様へ知的財産権へのライセンスを付与しない限り、当社によるウェブページとサービスの提供は、当社の知的財産権のライセンスをお客様に付与するものではありません。

 

免責条項

当社のサービスを利用して購入された、マーチャントが提供する商品またはサービスの品質、状態、安全性、信頼性、合法性、またはその他いかなる側面に対しても、当社は管理責任を持ちません。購入した商品がお客様の期待にそぐわない場合、またはマーチャントが責任を全うしない場合も、当社には返金する必要がないものとします。ただし、上記の「紛争およびエラー処理」条項に記載されている通り、当社はこれらの問題に対し、お客様をサポートする相応の努力を行うものとします。当社は、お客様の取引に関連する紛争がお客様の満足のいく解決策に至ることを保証できず、それに対するいかなる義務も負いません。

 

Codapay は随時、不確定の期間において遅延、中止、中断されることがあります。また、適用される法律や規制によってそうしないよう求められる場合を除き、Coda は、事前の通知なしに、独自の判断でいつでも、お客様の Copapay の利用を終了したり、利用可能な取引の種類もしくは金額の制限を設けたりすることができます。Coda およびその関連会社は、このような遅延、中止、中断、制限、もしくは保留により発生した Codapay に対する賠償請求、またはそれに関連する賠償請求に対し、一切の責任を負うものではありません。

 

いかなる場合においても、Coda または関連会社は、Codapay の利用から生じる、お客様の利益損失を含めた、間接的、結果的、または特別な損害の責任を負うものではありません。そのような損害が合理的に予測可能であり、その通知が与えられた場合も、同様に責任を負わないものとします。これらの制限は、契約違反、不法行為(過失を含む)、またはその他の法理論から生じたものであろうとなかろうと、すべての行動の原因に適用されるものとします。

 

無保証

当社のウェブサイトおよびサービスは、現状有姿のまま提供されます。当社は、適用される法律が許す範囲で、ウェブサイト、Codapay、またはその他のアプリケーションや文書に関し、明示もしくは黙示にかかわらず、一切の表明もしくは保証をいたしません。

 

損害賠償の制限条項

当社および関連会社(および当社と関連会社それぞれの従業員、取締役、代理店、代理人)は、適用される法律が許す最大の範囲で、本契約、ウェブサイト、Codapay(Codapay が使用できないことを含む)、または Codapay を通して購入したサービスや商品、もしくは取引により発生した、またはそれに関連した、いかなる間接的、偶発的、懲罰的、または結果的損害に対し、一切の責任を負うものではありません。適用される法律が許す範囲において、いかなる場合においても、本契約またはここに予想される取引に関連して生じる Codaまたは関連会社(および当社と関連会社それぞれの従業員、取締役、代理店、代理人)の集合体の責任範囲は、契約、不法行為(過失、製造物責任、またはその他の論理を含む)、保証、またはその他にかかわらず、賠償請求の直近 3 か月間のお客様による Codapay のご利用に伴う当社の手数料の額を超えないものとします。

 

いかなる場合においても、当社(または当社従業員、代理店、もしくは代理人)が本契約の下での当社の責任を果たす上で失敗や遅延が生じた場合、失敗や遅延が当社の管理範疇を越えた出来事や状況に起因するものであったかどうかにかかわらず、当社は責任を負わないものとします。一部の管轄区の法律では、黙示の担保の制限、または特定の損害の除外もしくは制限を認めていません。これらの法律が適用される場合、上記の免責事項、除外事項、もしくは制限事項の一部またはすべてが適用されない可能性があり、お客様は、本利用規約に含まれる条項に加え、それらの権利を有することができます。当社の責任は、法律で許容される最大限の範囲に限定されます。

 

補償条項

お客様は、お客様による本契約への違反から生じる、弁護士費用を含むがこれらに限定されない、すべての賠償請求、損失、費用、損害および経費について、Coda とその関連会社、およびそれぞれの役員、取締役、従業員、代理店、ライセンサー、代理人、および第三者機関のプロバイダーを免責し、擁護し、損害を与えないことに同意するものとします。

 

本利用規約の一部が、管轄裁判所により無効または法的強制力がないとして保留されている場合であっても、残りの規約は有効に存続し、効力を持つものとします。そして、該当の裁判所は、当社の要求に応じて、該当する無効または法的強制力のない部分を、原文の言語の経済的、法的および実務的目標を最も適切に反映している方法で解釈するものとします。このような解釈が可能でない場合、該当する規約は本契約から分離され、本契約の残りの部分は有効に存続するものとします。

 

雑則

Coda は、銀行、電子マネー発行元、または資金移動業者ではなく、操業にはシンガポール金融管理局または日本国金融庁の認可を必要としません。お客様のプリペイドまたは後払いのモバイルアカウントは、銀行口座、電子マネー口座、支払い機能カード、またはその他の規制対象金融商品ではありません。

 

Coda は、お客様のクレジットカードまたはデビットカードの処理や番号の保存を行いません。

 

本契約は、抵触法の原則にかかわらず、シンガポールの法律にのっとり、それに従って解釈されるものとします。また、お客様と Coda は、シンガポールの裁判所の専属管轄権に属することに同意するものとします。

 

本利用規約のいかなる条件も、お客様と当社、または関連会社との、合弁会社、雇用主と従業員、債権者と債務者、第三者預託、提携、または信託関係を意図、または締結するものではありません。

 

矛盾するいかなる法律、規定、または法令にかかわらず、お客様は、本利用規約に対するあらゆる請求または訴訟原因についての申し立てを行う場合は、このような請求または訴訟原因が起こってから 1 年以内に行わなければならず、それ以降は永久に申し立てが禁じられることに同意するものとします。

 

当社は、当社の署名した書面で権利放棄を表明している場合を除き、当社の一切の権利や賠償、またはその一部を、放棄したとみなされることはないものとします。

 

当社が本利用規約の条項の厳格な遂行に失敗した場合も、その後、このような規定またはその他の規定を遂行する当社の権利を放棄するものではありません。

 

本利用規約は、お客様と Coda の間に包括的な合意を締結するものであり、従前のすべての合意、請求、表明、および了解を無効とし、これに代わるものです。当社が署名した書面に明記されていない限り、本契約のいかなる変更または改正も、Coda を拘束するものではありません。

 

この利用規約は英語で作成されたものです。本契約の翻訳版が英語版と矛盾する場合は、英語版を有効とします。

 

当社は、本利用規約をいつでも変更、修正、または改正する権利を有しています。最新版は当社ウェブサイトにてご覧いただけます。このような修正は、掲載時より直ちに効力を発揮するものとします。